¿Qué hacer en caso de un accidente automovilístico?

Mantener la calma en estos momentos es fundamental para actuar correctamente y proteger tanto tu integridad como tu cobertura de seguro. En este artículo te explicamos paso a paso qué hacer después de un choque: desde cómo actuar en el lugar del accidente, qué datos debes tener a la mano para reportarlo al seguro, hasta cuándo puedes mover tu auto o solicitar una ambulancia.

Mantén la calma, observa el panorama y asegúrate de que no tienes lesiones, si las hay, verifica su gravedad, así como el estado de tus acompañantes si los hay.

Evita engancharte en discusiones sin sentido con el otro conductor, así como riñas, ya que las lesiones que se puedan causar en una pelea después del altercado no las cubre el seguro.

Siempre lleva contigo tus documentos del seguro. En caso de que requieras asistencia médica, la aseguradora puede enviar ambulancias; otra opción es llamar al 911 para pedir auxilio.

No muevas tu auto del lugar del accidente, ya que en algunas ocasiones se necesita hacer mediciones para determinar la cobertura del seguro. Si tienes que moverlo porque obstruyes la vialidad, primero pregunta al ajustador si es posible y toma las fotos que puedas de los daños.

Por reglamento vial, debes colocar el triángulo de precaución a 20 metros del accidente y otra señalización 20 metros por delante.

Ten a la mano los siguientes datos que te pedirán los operadores cuando llames al seguro:

• Placas de tu coche o número de póliza.
• Ubicación exacta del accidente.
• Tu número telefónico,
• Una descripción del accidente.
• Características del otro auto involucrado.
• Datos de las personas lesionadas.

Actuar con responsabilidad y conocer tus derechos, así como obligaciones puede marcar la diferencia en un momento crítico. No dejes que el estrés te gane: infórmate, prepárate y mantén el control.